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西安交通大学继续教育学院招生简章

航空(高铁)服务项目在国家大力发展职业教育的背景下应运而生,是西安交通大学继续教育学院与飞鹰航空培训中心共同组建,在中国民航运输协会的大力支持下,真正实现了与航空企业及用人单位的无缝连接。伴随着我国经济发展,国际旅游,商务事物增多,国际航线,国外航空公司进入国内业务增多, 民航事业的迅猛发展, 我国民航人才的需要规模也开始同步扩大...

专业设置

专业设置 主要课程 培养方向 在线报名
航空乘务、航空商务 民航法、民航概论、专业英语、礼仪、形体训练、民航客舱服务、民航企业员工职业道德和修养、面试流程和技巧等。 培养具有良好的道德修养和服务意识,具有文化素质高、专业技能强及流利的英语交流能力的航空乘务专业人才。毕业生能能够胜任国内外航空运输企业的空中乘务工作、能够胜任机场、航空运输企业及相关企业地面服务工作。
航空票务、航空物流 民航法、民航概论、专业英语、礼仪、民航国内客运销售实务、民航国内货运销售实务、民航企业员工职业道德和修养等。 培养具有一定的专业基础知识,良好的道德修养和服务意识,具有文化素质高、专业技能强熟练掌握民航客/货运销售系统操作及流利的普通话交流能力的航空客/货运专业人才。 能够胜任国内、国际航空客/货运输销售以及相关企业服务与管理。
高铁乘务 管理学原理、旅客心理学、旅游经济学、旅游企业管理实务、旅游专业英语、旅游资源概况、城轨交通概论、城轨交通行车组织、城轨交通安全管理、城轨交通控制、旅游市场营销学等。 本专业注重人员素质和能力的开发,培养具有较高的公关和管理能力、专业技能强的高铁专业人才。向国内各大城市的高速铁路输送具有先进服务理念、灵活协调和应变能力的优秀乘务人才。

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